Гарантийные обязательства - компании Opttools

(по состоянию на 01.09.2007)

Все электромонтажные, строительные, гидравлические, электроинструменты, пневматические и измерительные инструменты поставляемые компанией Opttools проходят тщательную предпродажную проверку и жесткий контроль качества производителей.

Поэтому компания Opttools дает гарантию на все поставляемые ей электромонтажные, строительные, гидравлические, электроинструменты, пневматические и измерительные инструменты.

Данная гарантия не ограничивает право покупателя на претензии, вытекающие из договора купли-продажи, а также не ограничивает законные права потребителей.

Мы предоставляем гарантию на поставляемые инструменты на следующих условиях:

1. Гарантия предоставляется в соответствии с нижеперечисленными условиями (№№ 2 – 7) путем бесплатного устранения недостатков инструмента в течение установленного гарантийного срока, которые доказанно обусловлены дефектами материала или изготовления.

2. Гарантийный срок в случае профессионального, промышленного или приравненного к ним применения инструмента составляет 12 месяцев. Гарантийный срок начинается со дня покупки инструмента первым владельцем. Дата покупки определяется по оригиналу товарного чека или копии счета-фактуры.

3. Гарантия не распространяется на:

• Детали, подверженные рабочему и другим видам естественного износа, а также на неисправности инструмента, вызванные этими видами износа.
• Неисправности инструмента, вызванные несоблюдением инструкций по эксплуатации или произошедшие вследствие использования инструмента не по назначению, во время использования при ненормальных условиях окружающей среды, неприспособленных производственных условий, в следствие перегрузок или недостаточного технического обслуживания или ухода.
• Неисправности инструмента вследствие использования принадлежностей, сопутствующих и запасных частей, которые не являются оригинальными принадлежностями/частями данного производителя.
• Инструмент, в конструкцию которого были внесены изменения или дополнения.
• Незначительное отклонение от заявленных свойств инструмента, не влияющее на его ценность и возможность использования по назначению.

4. Устранение неисправностей, признанных нами как гарантийный случай, осуществляется на выбор компании Opttools посредством ремонта или заменой неисправного инструмента на новый (возможно и на модель следующего поколения). Замененные инструменты и детали переходят в нашу собственность

5. Гарантийные иски принимаются в течение гарантийного срока. Для этого предъявите или отправьте неисправный инструмент в компанию Opttools или в указанный в руководстве по эксплуатации сервисный центр, приложив гарантийный талон, оригинальный товарный чек или копию счета-фактуры, подтверждающие дату покупки товара и его наименование. Инструмент, предъявленный или отосланный компании Opttools или в сервисный центр в частично или полностью разобранном виде, под действие гарантии не подпадает. Все расходы и риски по пересылке инструмента компании Opttools или в сервисный центр несет владелец инструмента.

6. Другие претензии, кроме упомянутого права на бесплатное устранение недостатков инструмента, под действие нашей гарантии не подпадают.

7. После гарантийного ремонта срок гарантии инструмента не продлевается и не возобновляется. Данная гарантия распространяется на инструменты поставляемые компанией Opttools, приобретенные и эксплуатируемые в России и регулируется действующим законодательством РФ.

ООО "Оптулс"
официальный дилер
109382, г.Москва, Егорьевский проезд, д.37, стр.1
Российская Федерация